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インターネット掲示板上の中傷記事

インターネットの掲示板に企業の誹謗中傷を書き込まれましたが、削除させることができませんか。

1.インターネット掲示版とは

インターネットのホームページでは、掲示版の機能を使うことによって、掲示板の閲覧者が意見等を記載することができます。
掲示板のシステムとは、①ホームページにあるフォームに従い、題名・氏名(通常は匿名で記載される)・本文等を記載した上で投稿することにより、内容がホームページ(掲示板)に表示される、②掲示板に既に表示されている話題と関連する意見等を表明するときには、関連する話題としてフォームに記入すると、ホームページ上関連する内容として表示されることが挙げられます。
つまり特定の物に関する話題と関連する話題が掲示板に表示されることによって、それに関する話題がホームページ上に表示されていくため、企業の信用を失墜させるような話題が掲載されると、そのホームページを閲覧した者に対して、企業の悪いイメージを持たせる結果となります。

2.対処の手法

企業に関する誹謗中傷が掲示板に記載された場合であっても、対処方法に関しては一般的なホームページの対処法と基本的には同じとなります。
ただし、掲示板における発言では、通常は匿名であるため、発言者を相手方とすることは困難となる場合が多いため、掲示板を設けているホームページの主催者を相手方とした対処が行われる場合が多いと思われます。
著名な掲示板を運営している主催者の場合、内容に不適切な箇所があれば、削除を行うという表示がされており、削除のための方法もともに記載されています。このような掲示板であるならば、表示に従い削除を求めることで多くの場合は削除されます。

仮に削除を求めたにもかかわらず、いつまでも記事が削除されないようであれば、削除を求めるための仮処分を申立てることも不適切な表示を削除させるために効果的であるといえます。

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